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  • 会合蝙蝠秒 ,滴滴代打pc _微信业务:如何应对只问不买的客户

    作为一个微信商,你是否经常遇到这样的情况:很多人咨询后没有消息?关键是,你都不知道为什么?我认真的说了很多,付出了心力和精力,却没想到让她说:好吧,我考虑一下。

    我们把这种情况定义为日常生活中的‘运气’。幸运的是,客户没问两句就下单了;运气不好,客户要么要问朋友要么卡里没钱,要么干脆什么都不说,直接下线或者屏蔽你。桑心有木头吗?这到底是为什么?

    首先你要明白什么是精准客户。

    第一,有购买需求;

    第二,有购买能力;

    一个男人很有钱,但是他根本不需要这个产品。说多了就是白费口舌。

    如果一个人想买你的产品,没有钱也无济于事。

    有需求有钱的人只咨询不买是什么原因?这就是我们今天需要解决的问题。

    会合蝙蝠秒  ,滴滴代打pc  _微信业务:如何应对只问不买的客户插图

    首先教你如何选择精准的客户。一个很简单的方法就是,那些向你咨询过产品的人,就是那些有购买欲望的人,也就是你的精准客户。你想想,人家不是闲着没事问你这些七七八八的事情,一定是想知道,需要问你。然后,我们需要给他贴上标签:精准的客户,方便你以后管理客户,节省时间。

    接下来我们来分析一下客户不买的原因。影响因素很多,但大概有以下几点:

    第一:怕没效果

    效果是很多客户考虑的首要原因。客户担心你的产品无效,因为你不熟悉你产品的专业知识。宝贝曾经对比过微信生意里两个朋友的卖货过程。一个向WOFD抱怨电脑,就像一个复读机,另一个不知不觉脱口而出,并给出了一些有趣的例子。有起有落。你认为顾客会选择哪一个?明眼人会选择后者吧?后者和一开始的前者是一样的,面对很多护肤专业知识是一件很头疼的事情,因为单词太多。

    但是,作为一个护肤品卖家,如果客户问起你的专业知识,而你又不能脱口而出,为什么客户要相信你的产品是有效的呢?一个专业的微信商,应该能够凭借她对产品的理解和信心,帮助客户改变皮肤,建立信心,从而对产品有信心,相信产品是有效的。例如,包惠曾经在一家非常了解女性皮肤的微信公司下购买了大量护肤品。

    第二:价格太贵

    最容易给微商忽视掉的10个细节

    微商在经历两三年发展依然火热的当下,许多团队、企业、个人做微商的时候一路往前冲,但趋于盲目没有方向,并且不注重细节,忽略了营销时关键的一些细节导致失败的惨痛。细节决定成败从来不是一句空话,它十分重要。

    每个顾客都想得到最低价格的订单,这是人之常情。你平时买东西不讨价还价吗?当然,即使你说得很随意,因为你觉得不讲价就是个傻瓜!一定是被杀了!但是你怎么能把你的价格卖得比她预期的价值高呢?一句话:戳痛点。要不要分析客户咨询你产品的原因?比如你卖减肥产品,顾客肯定是觉得胖,想身材好。不能先说自己产品的优点,再直接说价格,这才是最蠢的做法。

    正确的做法是问客户肥胖的原因?脂肪给顾客带来什么样的痛苦?让客户自己描述这些问题。首先,你要学会倾听,给客户一个“表达自己”的机会,让客户倾诉内心的感受,增加与你沟通的成就感。其次,让她说出胖带来的烦恼,比如被别人嫌弃,被老公忽视,没有自信。然后就可以对症下药了。你的产品能为客户解决哪个问题?如何证明你说的是真的?让客户买一些产品体验?付款方式?等等。

    第三:怕质量问题?

    你的质量会有问题吗?这是很多客户在购买时常说的话。虽然客户知道这是胡说八道,但人们总是喜欢问。但如果微信业务不回答让客户满意,也会影响最终交易。看看怎么回答这个问题吧。

    顾客问是不是正品,过敏还是有副作用。

    别这么说!

    1.不会,这个产品从来不会发生。

    2.这当然是正品。我们有正式的产品合格证。

    3.这对于不同的肤质会有不同的效果。

    你不得不说!

    1.给信心,不答应

    2.弱化问题转移矛盾

    3.抓住机会介绍

    比如美女,这个问题问得好。护肤品因人而异。有些肤质对某些护肤品过敏,但我可以负责任的告诉你,我们品牌的护肤品是纯天然的,非常温和,适合任何肤质。所以,你放心吧,至少有几千人拿着我手里的货。到目前为止,没有人告诉我产品有什么质量问题,所以你不用担心这个问题。你担心的是这个护肤品有没有效果。如果不行就废了吧?美女,你可以先从我们这里拿一些样品来用,或者你可以把这套产品拿回来,我会送你一些样品。试用不好可以退货。

    通过以上分析,大家应该知道,要想做好微信业务,就必须知道客户真正需要的是什么,找到客户的痛点,然后对症下药,离职率自然会提高。

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